Información General

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN 1. Identificación del titular Titular: TOP MÓVIL BENALMÁDENA S.L. CIF: B09913070 Dirección: AVDA. Federico García Lorca, 22, 29631 Benalmádena, Málaga, España Teléfono: +34 952 575 250 Email: hola@opmovilbenalmadena.com 2. Objeto Las presentes condiciones regulan la compra de productos (teléfonos nuevos, teléfonos usados/reacondicionados y accesorios) a través del sitio web: 👉 https://topmovilbenalmadena.com/ 3. Proceso de compra El proceso de compra incluye: Selección de productos Añadir al carrito Introducción de datos de facturación y envío Selección del método de pago Confirmación del pedido El cliente recibirá un correo electrónico de confirmación. 4. Precios e impuestos Todos los precios están en euros (€) Incluyen el IVA Los gastos de envío se muestran antes del pago 5. Métodos de pago Se aceptan: PayPal RedSys (tarjeta bancaria) Google Pay Apple Pay Transferencia bancaria 👉 La empresa no almacena datos bancarios. Los pagos son procesados por plataformas seguras externas. 6. Envíos España: 24 – 72 horas Europa: 3 – 7 días laborables El plazo puede variar por causas externas (logística, festivos, etc.). Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra. 7. Derecho de desistimiento El cliente puede desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto. Para ejercer este derecho: 📧 hola@opmovilbenalmadena.com 8. Condiciones de devolución Para aceptar devoluciones: Producto sin usar En su embalaje original Con todos los accesorios 9. Productos usados o reacondicionados Los productos usados o reacondicionados pueden presentar: Signos leves de uso Diferencias estéticas respecto a un producto nuevo 👉 Estas condiciones no se considerarán defectos si han sido informadas previamente. 10. Reembolsos Se realizan en un máximo de 14 días Se utiliza el mismo método de pago 11. Garantía Productos nuevos: 3 años Productos usados/reacondicionados: mínimo 1 año (Conforme a la legislación vigente) 12. Responsabilidad La empresa no será responsable de: Uso indebido del producto Daños por manipulación incorrecta Retrasos imputables a transportistas 13. Protección de datos El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad conforme al General Data Protection Regulation y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales. 14. Legislación aplicable Estas condiciones se rigen por la legislación española.